Kinh nghiệm xương máu khi khởi nghiệp kinh doanh online  cho người mới

Kinh nghiệm xương máu khi khởi nghiệp kinh doanh online  cho người mới

Trong thời đại công nghệ số bùng nổ, khởi nghiệp kinh doanh online đang trở thành xu hướng “hot” với sức hút khó cưỡng, đặc biệt là với giới trẻ.

Hình thức kinh doanh này không chỉ đòi hỏi ít vốn hơn so với kinh doanh truyền thống mà còn mở ra cơ hội tiếp cận thị trường rộng lớn, không giới hạn về địa lý.

Tuy nhiên, bên cạnh những lợi thế hấp dẫn, hành trình khởi nghiệp kinh doanh online    cũng đầy rẫy khó khăn, thử thách, đặc biệt là với những người mới “chân ướt chân ráo” bước vào nghề.

Vậy làm thế nào để khởi nghiệp kinh doanh online    thành công? Bài viết này sẽ chia sẻ những kinh nghiệm “xương máu”, được đúc kết từ thực tiễn, giúp bạn tự tin hơn trên con đường chinh phục giấc mơ kinh doanh của mình.

Chuẩn bị gì trước khi khởi nghiệp kinh doanh online  ?

Công đoạn chuẩn bị kỹ lưỡng chính là nền tảng vững chắc, quyết định đến 50% sự thành công cho hành trình khởi nghiệp kinh doanh online    của bạn. Dưới đây là một số yếu tố quan trọng bạn cần lưu ý:

Nghiên cứu thị trường và xác định sản phẩm/dịch vụ:

Bước đầu tiên và cũng là bước quan trọng nhất khi khởi nghiệp kinh doanh online    là nghiên cứu thị trường và lựa chọn sản phẩm/dịch vụ phù hợp. Bạn cần tìm hiểu xem thị trường hiện nay đang có xu hướng gì? Nhu cầu của người tiêu dùng ra sao?

Đối thủ cạnh tranh của bạn là ai? Điểm mạnh, điểm yếu của họ là gì?… Từ đó, bạn có thể lựa chọn được sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nguồn lực, thế mạnh của bản thân và có tiềm năng phát triển trên thị trường.

Xây dựng kế hoạch kinh doanh online chi tiết:

Một kế hoạch kinh doanh online   bài bản sẽ là “kim chỉ nam” định hướng bạn đi đúng hướng và đạt được mục tiêu đề ra. Kế hoạch này cần bao gồm những nội dung chính như:

Mô hình kinh doanh: Bạn sẽ lựa chọn kinh doanh theo hình thức nào? Dropshipping, bán hàng qua mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok…), website, sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki…) hay kết hợp nhiều hình thức?

Xác định khách hàng mục tiêu: Khách hàng của bạn là ai? Độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi mua sắm của họ như thế nào?

Chiến lược giá và marketing: Bạn sẽ định giá sản phẩm/dịch vụ như thế nào cho phù hợp? Bạn sẽ sử dụng những kênh marketing nào để tiếp cận khách hàng mục tiêu?

Dự kiến nguồn vốn và thời gian thu hồi vốn: Bạn cần bao nhiêu vốn để khởi nghiệp? Bạn dự kiến sẽ thu hồi vốn trong bao lâu?

Kinh nghiệm chọn lựa sản phẩm/dịch vụ khi khởi nghiệp kinh doanh online 

Lựa chọn sản phẩm/dịch vụ là yếu tố cốt lõi, quyết định đến sự thành bại trong kinh doanh. Vậy làm thế nào để lựa chọn được sản phẩm/dịch vụ “đắt khách” khi khởi nghiệp kinh doanh online   ?

Tập trung vào sản phẩm/dịch vụ ngách, giải quyết “nỗi đau” của khách hàng:

Thay vì “đánh lan man” trên thị trường đại trà với hàng ngàn đối thủ cạnh tranh, bạn nên tập trung vào một thị trường ngách, nơi có ít đối thủ cạnh tranh hơn nhưng nhu cầu của khách hàng vẫn rất cao. Hãy tìm hiểu xem khách hàng mục tiêu của bạn đang gặp phải “nỗi đau” gì? Từ đó, bạn có thể đưa ra giải pháp sản phẩm/dịch vụ độc đáo, khác biệt, đáp ứng đúng nhu cầu và giải quyết “nỗi đau” của họ.

Ưu tiên sản phẩm/dịch vụ dễ bán, lợi nhuận tốt:

Bên cạnh việc tập trung vào thị trường ngách, bạn cũng nên ưu tiên lựa chọn những sản phẩm/dịch vụ dễ bán, có tỷ lệ quay vòng vốn nhanh và mang lại lợi nhuận tốt.

Hãy nghiên cứu kỹ về giá cả, chi phí sản xuất/nhập hàng để đảm bảo bạn có thể bán sản phẩm/dịch vụ với mức giá cạnh tranh mà vẫn thu được lợi nhuận.

Bên cạnh đó, bạn nên lựa chọn sản phẩm có tiềm năng tăng trưởng trong tương lai và đảm bảo nguồn hàng ổn định, chất lượng để duy trì hoạt động kinh doanh lâu dài.

Xây dựng website bán hàng online hiệu quả

Trong thời đại công nghệ 4.0, website chính là “mặt tiền” thể hiện sự chuyên nghiệp, uy tín của bạn trong mắt khách hàng.

Một website bán hàng online hiệu quả sẽ giúp bạn tiếp cận khách hàng 24/7, tăng doanh số bán hàng và xây dựng thương hiệu bền vững. Vậy làm thế nào để xây dựng website bán hàng online hiệu quả?

Lựa chọn nền tảng website phù hợp:

Hiện nay có rất nhiều nền tảng website miễn phí và trả phí cho bạn lựa chọn như WordPress, Haravan, Shopify… Bạn nên lựa chọn nền tảng phù hợp với nhu cầu, khả năng tài chính và kiến thức công nghệ của bản thân.

Ưu tiên nền tảng dễ sử dụng, thân thiện với SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) để website của bạn dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Tối ưu hóa website cho công cụ tìm kiếm (SEO):

SEO là yếu tố quan trọng giúp website của bạn xuất hiện trên top kết quả tìm kiếm khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ liên quan. Bạn cần nghiên cứu và sử dụng từ khóa liên quan đến sản phẩm/dịch vụ một cách hợp lý trong tiêu đề, mô tả, hình ảnh sản phẩm…

Bên cạnh đó, bạn cần xây dựng nội dung website chất lượng, cung cấp thông tin hữu ích cho người đọc và thu hút backlink (liên kết từ website khác về website của bạn) để tăng thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm.

Tích hợp các công cụ hỗ trợ bán hàng:

Để website bán hàng online hoạt động hiệu quả, bạn cần tích hợp thêm các công cụ hỗ trợ bán hàng như: cổng thanh toán trực tuyến (Paypal, Ngân Lượng, Momo…), chức năng chat trực tuyến (Facebook Messenger, Zalo…)

Để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, kết nối với mạng xã hội (Facebook, Instagram…) để quảng bá sản phẩm/dịch vụ…

Chiến lược Marketing hiệu quả cho người mới khởi nghiệp kinh doanh online  

Marketing chính là “cầu nối” đưa sản phẩm/dịch vụ của bạn đến gần hơn với khách hàng. Một chiến lược marketing hiệu quả sẽ giúp bạn thu hút khách hàng mới, tăng doanh số bán hàng và xây dựng thương hiệu vững mạnh.

Lựa chọn kênh Marketing phù hợp:

Có rất nhiều kênh marketing online hiệu quả như Facebook, Instagram, TikTok, Zalo, quảng cáo Google, SEO, Email Marketing… Tùy vào đặc thù sản phẩm/dịch vụ và đối tượng khách hàng mục tiêu, bạn có thể lựa chọn kênh marketing phù hợp nhất để tối ưu chi phí và hiệu quả.

Xây dựng nội dung hấp dẫn, thu hút khách hàng:

Nội dung là “vua” trong marketing online. Hãy tạo ra những nội dung giá trị, cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng, giải quyết “nỗi đau” của họ và sử dụng hình ảnh, video đẹp mắt, chuyên nghiệp để thu hút sự chú ý.

Bạn cũng có thể tổ chức minigame, chương trình khuyến mãi hấp dẫn để tăng tương tác với khách hàng và kích thích nhu cầu mua sắm.

Chăm sóc khách hàng chu đáo:

Chăm sóc khách hàng là yếu tố quan trọng giúp bạn giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới.

Hãy trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp, giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách tận tình, chu đáo.

Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng sẽ giúp bạn kinh doanh bền vững và thành công hơn.

Những sai lầm cần tránh khi khởi nghiệp kinh doanh online

Không nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng

Chọn sai sản phẩm/dịch vụ

Không có kế hoạch kinh doanh cụ thể

Quảng cáo sai đối tượng

Không chú trọng đến dịch vụ khách hàng

Kết luận

Khởi nghiệp kinh doanh online    là một hành trình đầy thử thách nhưng cũng đầy tiềm năng. Áp dụng những kinh nghiệm “xương máu” được chia sẻ trong bài viết sẽ giúp bạn tăng khả năng thành công trên con đường chinh phục giấc mơ kinh doanh của mình.

Lời khuyên cho người mới bắt đầu: Hãy kiên trì, nhẫn nại, không ngừng học hỏi và đừng ngại thử thách bản thân!

Xem Thêm: Kinh nghiệm xương máu khi khởi nghiệp kinh doanh online  cho người mới